服務範疇
- Resort將會按照Resort最新出版的“服務介紹”及閣下較早前提交的申請表上所載的要求與指示向閣下及閣下的寵物提供服務。
- Resort保留一切更改調整修正任何服務內容的權力。就此而言，請閣下參閱Resort所出版的“服務介紹”，惟如“服務介紹”有任何變更Resort並不會作任何事先通知。但“服務介紹”的變更將不會影響所有已經申請並獲Resort接納的客户及其寵物。
- 閣下承認並確認閣下己經閱讀及明白Resort最新的“服務介紹”，而“服務介紹之中已經介紹及解釋Resort的服務範疇、內容及所有潛在風險。
Petworld Resort Ltd.服務條例及細則
- 閣下承認並確認閣下已經閱讀及明白Resort最新的用以規範客户及其寵物的”Petworld Resort Ltd.服務條例受細則”，而閣下同意閣下並閣下的寵物於享用Resort服務之時將須遵守“Resort規則“。
- Resort保留一切更改調整修正“Petworld Resort Ltd.服務條例受細則”的權力。就此而言，請閣下參閱Resort所出版的“Petworld Resort Ltd.服務條例受細則”，惟如“Petworld Resort Ltd.服務條例受細則”有任何變更Resort並不會作任何事先通知。但“Petworld Resort Ltd.服務條例受細則”的變更將不會影響所有已經申請並獲Resort接納的客户及其寵物。
- 閣下承認並同意如閣下及／或閣下的寵物違反任何“Petworld Resort Ltd.服務條例受細則”，Resort擁有絕對的酌情權取消本合約。於該等情況下，閣下將需要立即將閣下的寵物帶離本Resort，並所有已經繳付的服務費用將不會獲退還。另於本合約終止後Resort將無需再對閣下及／或閣下的寵物負上任何責任。Resort另外保留向閣下追討因閣下及／或閣下的寵物違反“Resort規則”而引致Resort的損失的一切權利。
責任
- 閣下承認並同意閣下將要對閣下及／或閣下的寵物於享用Resort服務期間的一切作為行為疾病負上全部責任。閣下進一步同意閣下將會彌償Resort所有因閣下及／或閣下的寵物的作為行為疾病而招致的損失費用支出法律費用（由Resort的疏忽引致的後果除外）。
- 閣下承認並同意閣下需要自行承擔一切閣下及／或閣下的寵物於享用Resort服務期間所有機會遇到的關於疾病病毒傷害受傷的任何風險 （特別於“服務介紹中所提及的風險）（由Resort的疏忽引致的後果除外）。閣下進一步同意關於寵物的責任，Resort於任何情況下均不需負上超過港幣二千元正的賠償（每只寵物）。
- 如閣下有任何特別附加的指示要求，而該等指示要求並非Resort的服務範疇所包括（閣下承認並同意Resort擁有絕對的酌情權去拒絕接受該等指示要求），閣下承認並同意Resort於任何情況下均無須為該等指示要求負上任何責任（由Resort的疏忽引致的後果除外）。
- 閣下承認並同意於閣下／閣下的寵物享用Resort服務的期間，閣下將須自行看管閣下的財物。閣下承認並同意Resort於任何情況下均無須為閣下任何的財物損失負上任何責任（由Resort的疏忽引致的後果除外）。
費用
- 閣下承認並同意閣下將會按照“服務介紹”及“Petworld Resort Ltd.服務條例受細則”的規定向Resort支付服務費用，即50%的服務費用須於預訂Resort服務之時支付，而剩餘的服務費用將須於享用Resort服務前支付。
- 閣下承認並同意於任何情況下所有已經支付的服務費用均不可退回。另外，如閣下於原定享用Resort服務前14天前取消預訂，則閣下可於取消預訂服務當天起計的30天內於Resort免費消費已經支付的費用額度，惟30天過後所已支付的費用將會被直接沒收而不作另行通知。
- 在不影響前述任何條款的情況下，閣下進一步同意所有預訂的Resort服務如將於繁忙期間享用，於任何情況下所有已經支付的服務費用將不可退回，又或第12款將不可應用。（繁忙期間指聖誕及新年期間、復活節期間、農曆新年期間、暑假期間，繁忙期間的確實時期訂於“服務介紹”之中。 )
增加服務安排
- 閣下承認並同意Resort擁有絕對的酌情權以決定接受與否於享用Resort服務期間另行增加服務要求。如Resort接受增加服務的要求，闆下承認並同意增加服務的條款及細則將會與本協議的條款及細則相符，而閣下亦同意接受增加服務的該等條款及細則。
- 閣下承認並同意因天氣問題而須加長酒店服務將會被視作增加服務的一種。
- 如Resort接受增加服務的要求，閣下承認及同意所有未支付的服務費用必須盡快並於Resort服務完結前清繳。閣下進一步承認並同意如有服務費用於Resort服務完結時尚未清繳，則Resort除有權利追討未支付的服務費用外，Resort更有無可爭議的權力去扣留寵物及將寵物交予相關政府部門以予其處置。
緊急安排
- 閣下承認並同意Resort並非獸醫，亦因此不可能於閣下的寵物享用Resort服務期間針對寵物可能的患病或受傷作出任何診斷察覺觀察或提供治療（閣下所指示的簡單護理如餵藥、眼滴、耳滴等除外）。當然Resort如察覺到寵物有上述問題Resort會盡快聯絡閣下並尋求閣下的指示。
- 如閣下的寵物於享用Resort服務期間患病或受傷，並Resort無法於Resort發覺上述問題的2小時內聯絡到閣下或閣下預先指定的人士（緊急情況下2小時限制將改為5分鐘），閣下現授予Resort絕對的酌情權予Resort指示獸醫對閣下的寵物作出適當的治療，在該等情況下閣下將須自行負責所有的費用，而於任何情況下Resort將不會就寵物的治療安排負上任何責任（由Resort的疏忽引致的後果除外）。
保證
- 閣下承認並確認所有閣下提供予Resort的資料（不論經書面或口語）均為準確及真實。閣下承認並同意Resort並不會為因錯誤資料而引致的損失負上任何責任。
- 閣下承認並確認閣下為閣下的寵物的唯一擁有人並該等擁有權不會受任何留置權抵押權或其他產權負擔所限制。
雜項
- 閣下承認並同意閣下需要於Resort服務完結後簽署一份離園表或交付表並上述表格需於合理時間內交回予Resort作紀錄。
- 閣下承認並同意如於Resort服務完結後如閣下或閣下預先指定的人士並未有立即接回閣下的寵物，則Resort有絕對的酌情權將該寵物交予相關政府部門以予其處置。
- 閣下承認並同意如閣下及／或閣下的寵物違反任何本合約的條款，Resort擁有絕對的酌情權取消本合約。於該等情況下，閣下將需要立即將閣下的寵物帶離本Resort，並所有已經繳付的服務費用將不會獲退還。另於本合約終止後Resort將無需再對閣下及／或閣下的寵物負上任何責任。Resort另外保留向閣下追討因閣下及／或閣下的寵物違反本合約而引致Resort的損失的一切權利。
- 閣下承認並同意Resort無須為下列事宜負上責任︰所有因不可抗力導致的 1）Resort未能按本合約提供服務﹔2）閣下或閣下的寵物的損失或傷害，就本條而言，不可抗力包括但不限於火災、水災、地震、雷雨、風災或其他天然災害、戰爭、侵略、內戰、暴動、革命、起義、軍事禁令、恐佈份子、政府制裁、工人運動，停電等，惟於該等情況下Resort保證會採取合理措施以使損失或傷害減至最低。
- 本中文譯本僅為參考作用，如本版本文義與英文版本有分別，則一切以英文版本所指為準。